Browse Source

fixed group lists and ticket generation added for that groups

mex3 3 days ago
parent
commit
7c46f89f3a
3 changed files with 269 additions and 79 deletions
  1. 1 1
      lib/dicts.py
  2. 26 19
      lib/seed.py
  3. 242 59
      lib/ticket_gen.py

+ 1 - 1
lib/dicts.py

@@ -8,7 +8,7 @@ neg_type = {
     "disfollow": 0,
     "prefer": 1,
     "employee": 2,
-    "service": 3,
+    "contract": 3,
     "client": 4
 }
 

+ 26 - 19
lib/seed.py

@@ -51,28 +51,35 @@ def create_metaservice_initial_groups():
 def create_metaservice_ticket_lists():
     ticket_data = [
         # METASERVICE
-        (2101, 'Активация партнеров (NEG_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
-        (2102, 'Права в сервисе (ACCESS_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
-        (2103, 'Проверка документов (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
-        (2201, 'Активность пользователей (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
-        (2202, 'Оперативный доступ (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
-        (2203, 'Оперативный доступ экстра (ACCESS_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
-        (2204, 'Права сервиса (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
+        (2101, 'Установление договорных взаимоотношений (NEG_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
+        (2102, 'Права в админ.панели Сервиса (ACCESS_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
+        (21031, 'Активация Типов услуг (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
+        (21032, 'Активация Услуг (согласование тарифов) (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
+        (21033, 'Активация Партнеров (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-ADMIN'),
+
+        (2201, 'Модерация пользователей (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
+        (2200, 'Оперативный доступ (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
+        (2202, 'Права в админ.панели Сервиса (ACCESS_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
+        (22034, 'Активация Исполнителей в Сервисе (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
+        (22035, 'Активация Ресурсов в Сервисе (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
         (2205, 'Проверка документов (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
-        (2301, 'Входящие обычные заявки (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPPORT'),
-        (2302, 'Заявки на услуги сервиса (SERVICE_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPPORT'),
+        (2206, 'Проверки для допусков (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPERVISOR'),
+        
+        (2301, 'Входящие заявки пользователей (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPPORT'),
+        (2302, 'Заявки на услуги Сервиса (SERVICE_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPPORT'),
         (2401, 'Входящие технические заявки (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-TECHSUPPORT'),
         # PARTNER
-        (3101, 'Документы исполнителей (ST_REQUEST)', 'PARTNER-ADMIN'),
-        (3102, 'Документы ресурсов (ST_REQUEST)', 'PARTNER-ADMIN'),
-        (3103, 'Права в партнерке (ACCESS_REQUEST)', 'PARTNER-ADMIN'),
-        (3201, 'Активность внутри партнера (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
-        (3202, 'Документы исполнителей (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
-        (3203, 'Документы ресурсов (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
-        (3204, 'Доступ внутри партнера (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
-        (3205, 'Оперативный доступ (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
-        (3206, 'Оперативный доступ экстра (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
-        (3207, 'Ручное подтверждение заявок (ACCESS-REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
+        (3101, 'Установление договорных взаимоотношений (NEG_REQUEST)', 'PARTNER-ADMIN'),
+        (3102, 'Права в админ.панели Партнера (ST_REQUEST)', 'PARTNER-ADMIN'),
+        (31034, 'Активация Исполнителей (ST_REQUEST)', 'PARTNER-ADMIN'),
+        (31035, 'Активация Ресурсов (ST_REQUEST)', 'PARTNER-ADMIN'),
+        
+        (3200, 'Оперативный доступ (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
+        (3202, 'Права в админ.панели Партнера (ACCESS_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
+        (3205, 'Проверка документов (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
+        (3206, 'Проверки для допусков (ST_REQUEST)', 'PARTNER-SUPERVISOR'),
+
+        (3301, 'Входящие заявки пользователей (ST_REQUEST)', 'METASERVICE-SUPPORT'),
         (3401, 'Входящие технические заявки (ST_REQUEST)', 'PARTNER-TECHSUPPORT'),
     ]
 

+ 242 - 59
lib/ticket_gen.py

@@ -2,17 +2,18 @@ from datetime import datetime, timedelta
 from dbsynce.lib.core import get_admin_url
 from dbsynce.models import DocumentFile
 from tickets.models import Ticket, TicketList
-    
+
+#Внутренние роли для обеспечения функционирования Сервиса
 def create_ticket_role_activation_metaservice_supervisor(user):
     """
-    Создание тикета на получение роли Исполнителя сервиса.
+    Создание тикета на получение роли Модератора сервиса.
     
-    Список: 2201, METASERVICE-ADMIN: Присвоение роли Модератора Сервиса (ACCESS_REQUEST)
+    Список: 2102, METASERVICE-ADMIN: Присвоение роли Модератора Сервиса (ACCESS_REQUEST)
     Тип: 3, ACCESS_REQUEST
     """
     return Ticket.objects.create(
         title=f"Запрос прав на становление Модератором сервиса'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2201),  # Список кому назначается: METASERVICE-ADMIN
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2102),  # Список кому назначается: METASERVICE-ADMIN
         ticket_type=3,  # ACCESS_REQUEST
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
@@ -69,17 +70,17 @@ def create_ticket_role_activation_metaservice_techsupport(user):
         """
     )
 
-
+#Назначение прав Партнерам Сервиса
 def create_ticket_role_activation_partner_admin(user, сompany):
     """
     Создание тикета на получение роли администратора партнера сервиса.
     
-    Список: 2202, METASERVICE-SUPERVISOR: Присвоение роли (ACCESS_REQUEST)
+    Список: 2102, METASERVICE-ADMIN: Присвоение роли Администратора Партнера (ACCESS_REQUEST)
     Тип: 3, ACCESS_REQUEST
     """
     return Ticket.objects.create(
-        title=f"Запрос прав на становление Партнером '{сompany.legal_name}'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2202),  # Список кому назначается: METASERVICE-ADMIN
+        title=f"Запрос прав на получение роли Партнера на основе создания партнерского кабинета '{сompany.legal_name}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2102),  # Список кому назначается: METASERVICE-ADMIN
         ticket_type=3,  # ACCESS_REQUEST
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
@@ -98,12 +99,12 @@ def create_ticket_role_activation_partner_supervisor(user, сompany):
     """
     Создание тикета на получение роли Модератора Партнера сервиса.
     
-    Список: 3201, PARTNER-ADMIN: Присвоение роли Модератора партнера(ACCESS_REQUEST)
+    Список: 3102, PARTNER-ADMIN: Присвоение роли Модератора партнера(ACCESS_REQUEST)
     Тип: 3, ACCESS_REQUEST
     """
     return Ticket.objects.create(
         title=f"Запрос прав на становление Модератором партнера '{сompany.legal_name}'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=3201),  # Список кому назначается: METASERVICE-ADMIN
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=3102),  # Список кому назначается: METASERVICE-ADMIN
         ticket_type=3,  # ACCESS_REQUEST
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
@@ -166,7 +167,7 @@ def create_ticket_role_activation_partner_techsupport(user, сompany):
         """
     )
 
-
+#Назначение роли исполнителя в Сервисе
 def create_ticket_role_activation_provider(user, provider):
     """
     Создание тикета на получение роли Исполнителя сервиса.
@@ -175,7 +176,7 @@ def create_ticket_role_activation_provider(user, provider):
     Тип: 3, ACCESS_REQUEST
     """
     return Ticket.objects.create(
-        title=f"Запрос прав на становление Исполнителем '{provider.company}'",
+        title=f"Запрос прав на становление Исполнителем на основе первой заявки от '{provider.company}'",
         ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2202),  # Список кому назначается: METASERVICE-ADMIN
         ticket_type=3,  # ACCESS_REQUEST
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
@@ -191,12 +192,37 @@ def create_ticket_role_activation_provider(user, provider):
         """
     )
 
+#Блок тикетов на создание запросов на верификацию документов разного уровня
+
+def create_ticket_metaservice_docs_verification(user, doc):
+    """
+    Создание тикета на проверку документов сервиса.
+    
+    Список: 2205, METASERVICE-SUPERVISOR: Проверка документов (ST_REQUEST)
+    Тип: 1, ST_REQUEST
+    """
+    doc_name = doc.get_doc_type_display()
+    doc_files = DocumentFile.objects.filter(document=doc)
+
+    note = f"Пользователь {user} #{user.pk} добавил новые файлы документа <a href='{get_admin_url(doc)}'>{doc_name}</a> сервиса, требующие проверки:<ul>"
+    for file in doc_files:
+        note += f"<li><a href='{file.file.url}' target='_blank'>{file}</a></li>"
+    note += "</ul><br>Успешная проверка обозначается выставелнием статуса DONE."
+
+    return Ticket.objects.create(
+        title=f"Проверка документа '{doc_name}' пользователя",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2205),
+        ticket_type=1,
+        due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
+        created_by=user,
+        note=note
+    )
 
 def create_ticket_company_docs_verification(user, company, doc):
     """
     Создание тикета на проверку документов партнера.
     
-    Список: 2103, METASERVICE-ADMIN: Проверка документов (ST_REQUEST)
+    Список: 3205, PARTNER_SUPERVISOR: Проверка документов (ST_REQUEST)
     Тип: 1, ST_REQUEST
     """
     doc_name = doc.get_doc_type_display()
@@ -205,22 +231,69 @@ def create_ticket_company_docs_verification(user, company, doc):
     note = f"Пользователь {user} #{user.pk} добавил новые файлы документа <a href='{get_admin_url(doc)}'>{doc_name}</a> партнера <a href='{get_admin_url(company)}'>{company.legal_name}</a> требующие проверки:<ul>"
     for file in doc_files:
         note += f"<li><a href='{file.file.url}' target='_blank'>{file}</a></li>"
-    note += "</ul>"
+    note += "</ul><br>Успешная проверка обозначается выставелнием статуса DONE."
 
     return Ticket.objects.create(
         title=f"Проверка документа '{doc_name}' партнера '{company.legal_name}'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2103),
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=3205),
         ticket_type=1,
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
         note=note
     )
     
-def create_ticket_provider_activation(user, provider):
+#Блок тикетов на создание запросов на верификацию проверок для допусков (экзаменов) разного уровня
+
+def create_ticket_metaservice_exam_verification(user, doc):
+    """
+    Создание тикета на проверку экзаменов (допусков).
+    
+    Список: 2206, METASERVICE-SUPERVISOR: Проверка допусков (ST_REQUEST)
+    Тип: 1, ST_REQUEST
+    """
+    doc_name = doc.get_doc_type_display()
+    doc_files = DocumentFile.objects.filter(document=doc)
+
+    note = f"Пользователю {user} #{user.pk} необходима проверка докусков на данном уровне требования. <br>Успешная проверка обозначается выставелнием статуса DONE."
+
+    return Ticket.objects.create(
+        title=f"Проверка допусков '{doc_name}' пользователя",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2206),
+        ticket_type=1,
+        due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
+        created_by=user,
+        note=note
+    )
+
+def create_ticket_company_docs_verification(user, company, doc):
     """
-    Создание тикета на активацию Услуги.
+    Создание тикета на проверку документов партнера.
     
-    Список: 2202, METASERVICE-SUPERVISOR: Активация услуг (ST_REQUEST)
+    Список: 3206, PARTNER_SUPERVISOR: Проверка документов (ST_REQUEST)
+    Тип: 1, ST_REQUEST
+    """
+    doc_name = doc.get_doc_type_display()
+    doc_files = DocumentFile.objects.filter(document=doc)
+
+    note = f"Пользователь {user} #{user.pk} необходима проверка докусков на данном уровне требования. <br>Успешная проверка обозначается выставелнием статуса DONE."
+
+
+    return Ticket.objects.create(
+        title=f"Проверка допусков партнером '{company.legal_name}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=3206),
+        ticket_type=1,
+        due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
+        created_by=user,
+        note=note
+    )
+
+#Блок тикетов на активацию юридических неодушевленных единиц
+
+def create_ticket_service_category_activation(user, service_category):
+    """
+    Создание тикета на активацию Категории Сервиса.
+    
+    Список: 21031, METASERVICE-ADMIN: Активация Типов услуг (категорий сервисов) (ST_REQUEST)
     Тип: 1, ST_REQUEST
     """
     # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
@@ -228,31 +301,71 @@ def create_ticket_provider_activation(user, provider):
     #TODO вместе с созданием тикета должно отправляться уведомление в группу, но может быть это будет на уровне обработчиков
     
     return Ticket.objects.create(
-        title=f"Активация услуги '{provider.service}' для исполнителя '{user}'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2202),
+        title=f"Активация новой категории сервиса '{service_category.id_metaservice}' - '{service_category.caption}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=21031),
         ticket_type=1,
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
-#TODO надо сделать более информативный вывод
-        note=f"""
-            Пользователь {user} отправил заявку на оказание Услуги {provider.service}.\n
 
-            Проверьте всю информацию о необходимых разрешениях и проверках и для активации возможности оказывать такие услуги измените статус заявки на ACCEPTED.
-            Это будет означать, что Исполнитель сможет обрабатывать такие заказы.
+        note=f"""
+            Пользователь {user} отправил заявку на добавление и активацию категории сервиса:\n
+            - Название: {service_category.caption}\n
+            - Договор: {service_category.link_agreement}\n
+            - Комиссия Сервиса: {service_category.metaservice_comission}\n
+            - Тарификация: {service_category.price_type}\n
+            - Описание: {service_category.description}\n
+            \n
+            Проверьте всю информацию и для активации категории сервиса измените статус заявки на ACCEPTED.
+            Это будет означать, что Сервис сможет обрабатывать заказы данной категории.
         """
     )
     
+    
+def create_ticket_service_activation(user, service_category):
+    """
+    Создание тикета на активацию Услуги (согласование тарифов).
+    
+    Список: 21032, METASERVICE-SUPERVISOR: Активация услуг (ST_REQUEST)
+    Тип: 1, ST_REQUEST
+    """
+    # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
+    
+    #TODO вместе с созданием тикета должно отправляться уведомление в группу, но может быть это будет на уровне обработчиков
+    
+    return Ticket.objects.create(
+        title=f"Активация новой услуги '{service.id_metaservice}' - '{service.caption}' (согласование тарифов)",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=21032),
+        ticket_type=1,
+        due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
+        created_by=user,
+#TODO надо сделать более информативный вывод
+        note=f"""
+            Пользователь {user} отправил заявку на добавление и активацию услуги сервиса:\n
+            - Категория: {service.service_category_id}\n
+            - Ресурс: {service.resource}\n
+            - Комиссия партнера: {service.company_comission}\n
+            - Тарификация: {service.price_type}\n
+            - Стоимость км: {service.price_km}\n
+            - Стоимость минуты: {service.price_min}\n            
+            - Стоимость за количество: {service.price_amount}\n
+            - Описание: {service_category.description}\n
+            \n
+            Проверьте всю информацию и для активации категории сервиса измените статус заявки на ACCEPTED.
+            Это будет означать, что Партнер сможет оказывать услуги на указанных условиях.
+        """
+    )
+
 def create_ticket_company_activation(user, сompany):
     """
     Создание тикета на активацию партнера.
     
-    Список: 2101, METASERVICE-ADMIN: Активация партнеров (NEG_REQUEST)
-    Тип: 4, NEG_REQUEST
+    Список: 21033, METASERVICE-ADMIN: Активация партнеров (ST_REQUEST)
+    Тип: 1, ST_REQUEST
     """
     # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
     return Ticket.objects.create(
-        title=f"Создание нового Партнера '{сompany.legal_name}'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2101),
+        title=f"Активация нового Партнера '{сompany.legal_name}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=21033),
         ticket_type=4,
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
@@ -269,11 +382,11 @@ def create_ticket_company_activation(user, сompany):
         """
     )
 
-def create_ticket_service_activation(user, service_category):
+def create_ticket_provider_activation_by_metaservice_supervisor(user, provider):
     """
-    Создание тикета на активацию Услуги.
+    Создание тикета на активацию Исполнителя на оказание конкретной услуги.
     
-    Список: 2202, METASERVICE-SUPERVISOR: Активация услуг (ST_REQUEST)
+    Список: 22034, METASERVICE-SUPERVISOR: Активация услуг (ST_REQUEST)
     Тип: 1, ST_REQUEST
     """
     # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
@@ -281,33 +394,51 @@ def create_ticket_service_activation(user, service_category):
     #TODO вместе с созданием тикета должно отправляться уведомление в группу, но может быть это будет на уровне обработчиков
     
     return Ticket.objects.create(
-        title=f"Создание новой услуги '{service.id_metaservice}' - '{service.caption}'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2202),
+        title=f"Активация услуги '{provider.service}' для исполнителя '{user}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=22034),
         ticket_type=1,
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
 #TODO надо сделать более информативный вывод
         note=f"""
-            Пользователь {user} отправил заявку на добавление и активацию услуги сервиса:\n
-            - Категория: {service.service_category_id}\n
-            - Ресурс: {service.resource}\n
-            - Комиссия партнера: {service.company_comission}\n
-            - Тарификация: {service.price_type}\n
-            - Стоимость км: {service.price_km}\n
-            - Стоимость минуты: {service.price_min}\n            
-            - Стоимость за количество: {service.price_amount}\n
-            - Описание: {service_category.description}\n
-            \n
-            Проверьте всю информацию и для активации категории сервиса измените статус заявки на ACCEPTED.
-            Это будет означать, что Партнер сможет оказывать услуги на указанных условиях.
+            Пользователь {user} отправил заявку на оказание Услуги {provider.service}.\n
+
+            Проверьте всю информацию о необходимых разрешениях и проверках и для активации возможности оказывать такие услуги измените статус заявки на ACCEPTED.
+            Это будет означать, что Исполнитель сможет обрабатывать такие заказы.
         """
     )
+    
+def create_ticket_resource_activation_by_metaservice_supervisor(user, resource):
+    """
+    Создание тикета на активацию Ресурса.
+    
+    Список: 22035, METASERVICE-SUPERVISOR: Активация Ресурса (ST_REQUEST)
+    Тип: 1, ST_REQUEST
+    """
+    # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
+    
+    #TODO вместе с созданием тикета должно отправляться уведомление в группу, но может быть это будет на уровне обработчиков
+    
+    return Ticket.objects.create(
+        title=f"Активация Ресурса '{resource.resource_type}' для пользователя '{user}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=22035),
+        ticket_type=1,
+        due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
+        created_by=user,
+#TODO надо сделать более информативный вывод
+        note=f"""
+            Пользователь {user} отправил заявку на добавление в систему ресурса вида {resource.resource_type}.\n
 
-def create_ticket_service_category_activation(user, service_category):
+            Проверьте всю информацию о необходимых разрешениях и проверках и для активации возможности оказывать такие услуги измените статус заявки на ACCEPTED.
+            Это будет означать, что Исполнитель сможет обрабатывать такие заказы.
+        """
+    )
+    
+def create_ticket_provider_activation_by_partner_admin(user, provider):
     """
-    Создание тикета на активацию Категории Сервиса.
+    Создание тикета на активацию Исполнителя на оказание конкретной услуги.
     
-    Список: 2202, METASERVICE-SUPERVISOR: Активация категорий сервисов (ST_REQUEST)
+    Список: 31034, PARTNER-ADMIN: Активация Исполнителя на услугу (ST_REQUEST)
     Тип: 1, ST_REQUEST
     """
     # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
@@ -315,21 +446,73 @@ def create_ticket_service_category_activation(user, service_category):
     #TODO вместе с созданием тикета должно отправляться уведомление в группу, но может быть это будет на уровне обработчиков
     
     return Ticket.objects.create(
-        title=f"Создание новой категории сервиса '{service_category.id_metaservice}' - '{service_category.caption}'",
-        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2202),
+        title=f"Активация услуги '{provider.service}' для исполнителя '{user}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=32034),
         ticket_type=1,
         due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
         created_by=user,
+#TODO надо сделать более информативный вывод
+        note=f"""
+            Пользователь {user} отправил заявку на оказание Услуги {provider.service}.\n
 
+            Проверьте всю информацию о необходимых разрешениях и проверках и для активации возможности оказывать такие услуги измените статус заявки на ACCEPTED.
+            Это будет означать, что Исполнитель сможет обрабатывать такие заказы.
+        """
+    )
+    
+def create_ticket_resource_activation_by_partner_admin(user, resource):
+    """
+    Создание тикета на активацию Ресурса.
+    
+    Список: 31035, PARTNER-ADMIN: Активация Ресурса (ST_REQUEST)
+    Тип: 1, ST_REQUEST
+    """
+    # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
+    
+    #TODO вместе с созданием тикета должно отправляться уведомление в группу, но может быть это будет на уровне обработчиков
+    
+    return Ticket.objects.create(
+        title=f"Активация Ресурса '{resource.resource_type}' для пользователя '{user}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=31035),
+        ticket_type=1,
+        due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
+        created_by=user,
+#TODO надо сделать более информативный вывод
         note=f"""
-            Пользователь {user} отправил заявку на добавление и активацию категории сервиса:\n
-            - Название: {service_category.caption}\n
-            - Договор: {service_category.link_agreement}\n
-            - Комиссия Сервиса: {service_category.metaservice_comission}\n
-            - Тарификация: {service_category.price_type}\n
-            - Описание: {service_category.description}\n
+            Пользователь {user} отправил заявку на добавление в систему ресурса вида {resource.resource_type}.\n
+
+            Проверьте всю информацию о необходимых разрешениях и проверках и для активации возможности оказывать такие услуги измените статус заявки на ACCEPTED.
+            Это будет означать, что Исполнитель сможет обрабатывать такие заказы.
+        """
+    )
+    
+#Набор тикетов для установления договорных взаимоотношений
+#FIXME - он пока неправильный, над ним надо подумать, как и над его целесообразностью!
+
+def create_ticket_contract_with_metaservice(user, сompany):
+    """
+    Создание тикета на установление договорных взаимоотношений.
+    
+    Список: 2101, METASERVICE-ADMIN: Установление договорных взаимоотношений (NEG_REQUEST)
+    Тип: 4, NEG_REQUEST
+    """
+    # FIXME: Возможно нужно автоматически создавать содержимое поля json
+    return Ticket.objects.create(
+        title=f"Установление договорных взаимоотношений с Партнером '{сompany.legal_name}'",
+        ticket_list=TicketList.objects.get(pk=2101),
+        ticket_type=4,
+        due_date=datetime.now().date() + timedelta(days=30),
+        created_by=user,
+
+        note=f"""
+            Пользователь {user} #{user.pk} отправил заявку на установление партнером сервиса:\n
+            - Имя: {сompany.legal_name}\n
+            - ИНН: {сompany.inn}\n
+            - Юридический адрес: {сompany.address}\n
+            <a href="{get_admin_url(сompany)}">Полная информация</a>\n
             \n
-            Проверьте всю информацию и для активации категории сервиса измените статус заявки на ACCEPTED.
-            Это будет означать, что Сервис сможет обрабатывать заказы данной категории.
+            Проверьте всю информацию и для установления договорных взаимоотношений с партнером измените статус заявки на ACCEPTED.
+            Это будет означать, что договорные отношения между сервисом и партнером, вступают в силу.
         """
     )
+