import requests import xmpp from xmpp import cli import config from BotClass import JabberBot import json #раскомментировать, когда перейдем на разные пароли import hashlib from datetime import datetime import time import threading #test import jsonAndRequest as jsreq global tasklist botname="st_request_wontfix" JID=botname+"@"+config.JSERVER PORT=config.PORT PASSWORD=hashlib.md5((botname+config.PASSWORD).encode('utf-8')).hexdigest() #таким образом хранится список jid, от которых можно получать сообщения этому боту listen_to=["st_request_wontfix@ej.sharix-app.org"] #тут хранится список jid, кому бот может отправлять сообщения в результате обработки заявки proceed_to=["numbers"] #максимальное значение попыток обработать заказ idle_value=10 # обработчик входящих сообщений # def message_handler(conn, mess): # text = mess.getBody()#текст сообщения боту # user = mess.getFrom()#отправитель сообщения # if (str(user).split("/")[0]) in listen_to: # # print (str(user).split("/")[0]) # if text is not None: # orderObj = jsreq.jsonToOrder(text) # tasklist.append(orderObj) # bot.bot_log(str(datetime.now())+" Поступивший заказ успешно добавлен в очередь обработки\n") def status_changer_wait(period,localtask): bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Тикет ожидает\n") time.sleep(period) bot.proceed_status(proceed_to[0],localtask) bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Тикет подождал и возвращен в очередь\n") def status_changer_process(ticket): bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Тикет в обработчике\n") tickets_new=jsreq.requestGetTicket_user(token, config.API_URL+f"tickets/api/ticket_list/{ticket.id}") # if ticket.id == 2103: # for ticket_new in tickets_new: # metaservice_admin(ticket_new,ticket.group) if ticket.id == 2101: for ticket_new in tickets_new: company_status(ticket_new) elif ticket.id == 2102: for ticket_new in tickets_new: company_status(ticket_new,ticket.group) elif ticket.id =='': print('should be soon')#дополнить по всем айди тикетов # if ticket_new != []: # print(ticket_new) #api/v1/platform/sharix-users/1/ # bot.proceed_status(proceed_to[1], localtask) # bot.bot_log(botname + " " + str(datetime.now()) + " " + "Тикет успешно обработан и отправлен на pending\n") def company_status(ticket_new): if ticket_new.status == 141:#нужны доп проверки answer=jsreq.change_status_company(token, config.API_URL+f"dbsynce/api/client/{ticket_new.created_by}/") if answer!=200: print(f'Ошибка{answer}') else: print('Статус не ACCESS') # def company_status(ticket_new): # if ticket_new.status == 141:#нужны доп проверки # answer=jsreq.change_status_company(token, config.API_URL+f"dbsynce/api/client/{ticket_new.created_by}/",ticket_new.created_by) # if answer!=200: # print(f'Ошибка{answer}') # else: # print('Статус не ACCESS') def metaservice_admin(ticket_new,group): if ticket_new.status == 141:#нужны доп проверки answer=jsreq.change_groups(token, config.API_URL+f"api/v1/platform/sharix-users/{ticket_new.created_by}/",group) if answer!=200: print(f'Ошибка{answer}') else: print('Статус не ACCESS') def status_changer(): while True: ticketlist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"tickets/api/ticket_list/") for ticket in ticketlist: bot.bot_log(botname + " " + datetime.now().strftime('%Y-%m-%d') + " "+ "Тикет в очереди на обработке\n") t1 = threading.Thread(target=status_changer_process, args=(ticket,)) t1.start() t1.join() # Ожидаем завершения обработки тикета time.sleep(300) # Обновляем ticketlist каждые 5 минут #Авторизация и запуск бота #пустой список ticketlist = [] token = jsreq.requestGetToken(config.API_URL+"api/v1/auth/token/login/") # ticketlist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"/dbsynce/api/orders/") ###Должна быть проверка между двумя # # print (len(tasklist)) bot = JabberBot(JID, PASSWORD, PORT) bot.start(status_changer)