a:116:{i:0;a:3:{i:0;s:14:"document_start";i:1;a:0:{}i:2;i:0;}i:1;a:3:{i:0;s:6:"header";i:1;a:3:{i:0;s:80:"Водитель и его машина – Первые лица сервиса";i:1;i:2;i:2;i:1;}i:2;i:1;}i:2;a:3:{i:0;s:12:"section_open";i:1;a:1:{i:0;i:2;}i:2;i:1;}i:3;a:3:{i:0;s:13:"section_close";i:1;a:0:{}i:2;i:95;}i:4;a:3:{i:0;s:6:"header";i:1;a:3:{i:0;s:82:"Опрятность, гигиена, дресс код, чистая машина";i:1;i:3;i:2;i:95;}i:2;i:95;}i:5;a:3:{i:0;s:12:"section_open";i:1;a:1:{i:0;i:3;}i:2;i:95;}i:6;a:3:{i:0;s:10:"listu_open";i:1;a:0:{}i:2;i:187;}i:7;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:187;}i:8;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:187;}i:9;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:196:" Первое по чему наши гости оценивают услуги сервиса – это наши водители, их поведение, состояние их машины. ";}i:2;i:191;}i:10;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:387;}i:11;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:387;}i:12;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:387;}i:13;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:387;}i:14;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:157:" Таким образом – Вы и Ваша машина и есть первое лицо сервиса, что нужно всегда помнить.";}i:2;i:391;}i:15;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:548;}i:16;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:548;}i:17;a:3:{i:0;s:11:"listu_close";i:1;a:0:{}i:2;i:548;}i:18;a:3:{i:0;s:6:"p_open";i:1;a:0:{}i:2;i:548;}i:19;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:123:"(Можно написать больше при необходимости, но это центральный посыл)";}i:2;i:549;}i:20;a:3:{i:0;s:7:"p_close";i:1;a:0:{}i:2;i:672;}i:21;a:3:{i:0;s:10:"listu_open";i:1;a:0:{}i:2;i:672;}i:22;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:672;}i:23;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:672;}i:24;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:222:" Поскольку Вы являетесь одним из представителей нашего сервиса, на Вас лежат обязательства по соблюдение правил сервиса.";}i:2;i:676;}i:25;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:898;}i:26;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:898;}i:27;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:898;}i:28;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:898;}i:29;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:119:" В список обязательных требований (с дальнейшим разбором) входят:";}i:2;i:902;}i:30;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1021;}i:31;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1021;}i:32;a:3:{i:0;s:11:"listu_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1021;}i:33;a:3:{i:0;s:10:"listo_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1021;}i:34;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:1021;}i:35;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1021;}i:36;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:105:" Соблюдение личной гигиены  - описание необходимых этапов";}i:2;i:1025;}i:37;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1130;}i:38;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1130;}i:39;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:1130;}i:40;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1130;}i:41;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:106:" Соблюдение опрятного вида – описание необходимых этапов";}i:2;i:1134;}i:42;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1240;}i:43;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1240;}i:44;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:1240;}i:45;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1240;}i:46;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:110:" Соответствие дресс коду – описание дресс кода и требований";}i:2;i:1244;}i:47;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1354;}i:48;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1354;}i:49;a:3:{i:0;s:11:"listo_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1354;}i:50;a:3:{i:0;s:10:"listu_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1354;}i:51;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:1354;}i:52;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1354;}i:53;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:416:" Тщательное слежение за состоянием интерьера и экстерьера машины – способы следить за состоянием интерьера, на что надо обращать внимание в первую очередь, чего в машине быть не должно, что быть обязано, общий порядок действий.";}i:2;i:1358;}i:54;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1774;}i:55;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1774;}i:56;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:1774;}i:57;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1774;}i:58;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:197:" Подготовка машины перед каждой поездкой – описание дополнительной процедуры подготовки с учетом пункта 4.";}i:2;i:1778;}i:59;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1975;}i:60;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1975;}i:61;a:3:{i:0;s:11:"listu_close";i:1;a:0:{}i:2;i:1975;}i:62;a:3:{i:0;s:6:"p_open";i:1;a:0:{}i:2;i:1975;}i:63;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:156:"Здесь было бы очень неплохо иметь фотографии как дополнение для усвоения инструкций.";}i:2;i:1976;}i:64;a:3:{i:0;s:7:"p_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2132;}i:65;a:3:{i:0;s:13:"section_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2134;}i:66;a:3:{i:0;s:6:"header";i:1;a:3:{i:0;s:81:"Водитель и его машина – Гарант безопасности";i:1;i:3;i:2;i:2134;}i:2;i:2134;}i:67;a:3:{i:0;s:12:"section_open";i:1;a:1:{i:0;i:3;}i:2;i:2134;}i:68;a:3:{i:0;s:10:"listu_open";i:1;a:0:{}i:2;i:2226;}i:69;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:2226;}i:70;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:2226;}i:71;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:332:" Уровень подготовки водителя и его машины определяет качество сервиса при обеспечении безопасности гостей и всех участников дорожного движения. (тут надо более детально расписать)";}i:2;i:2230;}i:72;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2562;}i:73;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2562;}i:74;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:2562;}i:75;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:2562;}i:76;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:123:" Посещение курсов первой помощи – описать причины почему это важно";}i:2;i:2566;}i:77;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2689;}i:78;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2689;}i:79;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:2689;}i:80;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:2689;}i:81;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:129:" Следование безопасному стилю езды – описать причины почему это важно";}i:2;i:2693;}i:82;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2822;}i:83;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2822;}i:84;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:2822;}i:85;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:2822;}i:86;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:82:" Прохождение медосмотра – описание процесса";}i:2;i:2826;}i:87;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2908;}i:88;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:2908;}i:89;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:2908;}i:90;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:2908;}i:91;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:97:" Проверка машины на исправность  – описание процесса";}i:2;i:2912;}i:92;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3009;}i:93;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3009;}i:94;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:3009;}i:95;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:3009;}i:96;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:301:" Подготовка и проверка машины на наличие необходимых стредств -описание этапов подготовки и необходимых средств, которые должны быть в машине в постоянном наличии.";}i:2;i:3013;}i:97;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3314;}i:98;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3314;}i:99;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:3314;}i:100;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:3314;}i:101;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:166:" Возможные ситуации и способы их решения – тут надо детальное описание вероятных ситуаций";}i:2;i:3318;}i:102;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3484;}i:103;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3484;}i:104;a:3:{i:0;s:13:"listitem_open";i:1;a:1:{i:0;i:1;}i:2;i:3484;}i:105;a:3:{i:0;s:16:"listcontent_open";i:1;a:0:{}i:2;i:3484;}i:106;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:172:" Соблюдение правил в условиях эпидемиологической обстановки – перечисление правил и условий";}i:2;i:3488;}i:107;a:3:{i:0;s:17:"listcontent_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3660;}i:108;a:3:{i:0;s:14:"listitem_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3660;}i:109;a:3:{i:0;s:11:"listu_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3660;}i:110;a:3:{i:0;s:6:"p_open";i:1;a:0:{}i:2;i:3660;}i:111;a:3:{i:0;s:13:"internalmedia";i:1;a:7:{i:0;s:20:":driver:f28d0300.jpg";i:1;s:0:"";i:2;s:6:"center";i:3;N;i:4;N;i:5;s:5:"cache";i:6;s:7:"details";}i:2;i:3662;}i:112;a:3:{i:0;s:5:"cdata";i:1;a:1:{i:0;s:0:"";}i:2;i:3689;}i:113;a:3:{i:0;s:7:"p_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3689;}i:114;a:3:{i:0;s:13:"section_close";i:1;a:0:{}i:2;i:3689;}i:115;a:3:{i:0;s:12:"document_end";i:1;a:0:{}i:2;i:3689;}}