3668a1e7ed1f5e463180160027fb0cf8.xhtml 5.4 KB

123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263
  1. <h2 class="sectionedit1" id="rekomendovannyj_porjadok_dejstvij_texpodderzhki_v_sluchae_dtp">Рекомендованный порядок действий техподдержки в случае ДТП</h2>
  2. <div class="level2">
  3. <ol>
  4. <li class="level1"><div class="li"> Узнать, есть ли пострадавшие, если есть - вызвать скорую</div>
  5. </li>
  6. <li class="level1"><div class="li"> Узнать количество участников ДТП</div>
  7. </li>
  8. <li class="level1"><div class="li"> Узнать картину произошедшего у сотрудника (НЕ ЕГО МНЕНИЕ ПРО ВИНОВНОСТЬ или нет)</div>
  9. </li>
  10. <li class="level1"><div class="li"> Узнать картину произошедшего у остальных участников</div>
  11. </li>
  12. <li class="level1"><div class="li"> При возможности выехать на место ДТП</div>
  13. </li>
  14. <li class="level1"><div class="li"> Запросить фото повреждений</div>
  15. </li>
  16. <li class="level1"><div class="li"> Спросить наличие страховки у остальных участников (ОСАГО и КАСКО, проверить наличие полисов)</div>
  17. </li>
  18. <li class="level1"><div class="li"> Понять, можно ли применять европротокол (на данный момент лимит 400 при фиксацию через приложение)</div>
  19. </li>
  20. <li class="level1"><div class="li"> Оценить (для себя) реальный масштаб повреждений автомобиля сотрудника и автомобилей иных участников</div>
  21. </li>
  22. <li class="level1"><div class="li"> При незначительных повреждениях - оценить потенциальный рост КБМ при виновности сотрудника - с целью принятия решения о регистрации дтп</div>
  23. </li>
  24. <li class="level1"><div class="li"> Отметить (сфотографировать, запомнить иначе) камеры, которые могли зафиксировать ДТП</div>
  25. </li>
  26. </ol>
  27. <p>
  28. При оформлении извещения о ДТП на бланке:
  29. </p>
  30. <ol>
  31. <li class="level1"><div class="li"> если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фиксации данных о ДТП в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО (фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы). Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;</div>
  32. </li>
  33. <li class="level1"><div class="li"> если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фиксации данных о ДТП одним из указанных способов и 100 тысяч рублей, если фиксация данных о ДТП не выполнена.</div>
  34. </li>
  35. </ol>
  36. <p>
  37. <a href="https://autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/" class="urlextern" title="https://autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/" rel="ugc nofollow">https://autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/</a>
  38. </p>
  39. <p>
  40. Возможные источники получения данных с камер:
  41. </p>
  42. <ol>
  43. <li class="level1"><div class="li"> личные контакты</div>
  44. </li>
  45. <li class="level1"><div class="li"> покупка данных в даркнете</div>
  46. </li>
  47. <li class="level1"><div class="li"> обращение в полицию</div>
  48. </li>
  49. </ol>
  50. <p>
  51. В первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию городской системы видеонаблюдения по номеру (495)5870002 и оставить заявку на сохранение видеоархива. Сделать это нужно в течение 5 календарных дней с момента происшествия. Для этого оператору горячей линии необходимо сообщить дату, время и адрес места происшествия. Вы получите номер заявки, который следует передать представителю правоохранительных органов (судебных органов и адвокаты). Выгруженный по данной заявке архив будет храниться в течение 30 календарных дней.
  52. </p>
  53. <p>
  54. Можно сохранить это видео, но лично в руки его не отдадут - только полиции или адвокату.
  55. </p>
  56. </div>