123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357358359360361362363364365366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445446447448449450451452453454455456457458459460461462463464465466467468469470471472473474475476477478479 |
- <h2 class="sectionedit1" id="dannye_klienta">Данные клиента</h2>
- <div class="level2">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Телефон: +7 903 130 47 10 (связь через приложение, если нет - Whatsapp, если нет - обычный звонок)</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0414\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430","hid":"dannye_klienta","codeblockOffset":0,"secid":1,"range":"1-198"} -->
- <h2 class="sectionedit2" id="osnovnye_adresa">Основные адреса</h2>
- <div class="level2">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430","hid":"osnovnye_adresa","codeblockOffset":0,"secid":2,"range":"199-241"} -->
- <h3 class="sectionedit3" id="dacha">Дача</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Адрес: Одинцовский район, д.Шульгино, ул.Новая, д.15 (или 8)</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> По яндекс картам: Шульгино, ул.Новая, 6Б</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> При подаче стабильнее заезжать с платной дороги</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> С клиентом всегда выезжать через шлагбаум и д.Барвиха, если нет специального приложения для шлагбаума - надо заранее уточнить код у охраны (координаты шлагбаума для яндекс-карт - 55.727419, 37.290924)</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Если машину надо подать на территорию дома, но минут за 10 необходимо предупредить охрану, лучше заранее убедиться, что они прочитали, если не замечают - позвонить, аналогично при подъезде с клиентом по возможности</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> На территории дома стараться максимально выключать двигатель</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> На территории дома ожидать под навесом, предварительно развернувшись</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Внимательно следить за собаками, если гуляют на улице, чтобы не оказались под колесами</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Татьяна Федоровна любит выезжать наоборот, через Раздоры и переезд</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0414\u0430\u0447\u0430","hid":"dacha","codeblockOffset":0,"secid":3,"range":"242-1834"} -->
- <h3 class="sectionedit4" id="kvartira">Квартира</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Адрес: Малая Бронная, 21/13с1</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Код домофона: 21#8919, 3 этаж, дверь слева</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Удобный ориентир для карт - Марко Поло Пресня (справа 2 арки, нужная та, что ближе к следующему перекрестку по ходу движения)</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Нормально запарковаться раньше по переулку, особенно если нужно подняться в квартиру и встретить, если мест нет - ровно ко времени в арке, оповестить заранее о том, что мест нет (можно морду в арку или зад в соседнюю арку, но в таком случае не покидать машину и всех пропускать)</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041a\u0432\u0430\u0440\u0442\u0438\u0440\u0430","hid":"kvartira","codeblockOffset":0,"secid":4,"range":"1835-2727"} -->
- <h3 class="sectionedit5" id="studeneckij">Студенецкий</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Студенецкий пер, 3</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Подъезд с 2-х сторон - со стороны 2-ой Звенигородской можно под шлагбаум заехать (если откроют), со стороны Студенецкого - можно ожидать на городской парковке. Предупредить, с какой стороны ожидаете (или договориться)</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0421\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0435\u0446\u043a\u0438\u0439","hid":"studeneckij","codeblockOffset":0,"secid":5,"range":"2728-3194"} -->
- <h3 class="sectionedit6" id="muzykalnaja_shkola">Музыкальная школа</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Большой Могильцевский пер., 4-6
- </p>
- <p>
- ДМШ им Бетховена
- </p>
- <p>
- Там технически остановка напротив входа запрещена, но для посадки/высадки в этом месте нормально, все так и делают, камер пока там нет, главное потом не стоять, сразу после высадки уезжать, а то попадется паркон шальной какой-нибудь.
- </p>
- <p>
- При высадке двери не открывать, Маша и няня (или Маша одна) - выходят из правой двери. Возможно, если Маша одна - надо запарковаться и проводить (уточнить).
- </p>
- <p>
- Чтобы встретить без няни - надо зайти в школу в загончик для ожидающих родителей, и когда Маша будет в раздевалке - помахать ей рукой, чтобы она заметила, и охранник тоже - тогда выпустят.
- </p>
- <p>
- В школу ехать по бульварам от Патриков (на ближайшем перекрестке направо, затем до упора и на бульвары, далее переулками любым способом).
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0448\u043a\u043e\u043b\u0430","hid":"muzykalnaja_shkola","codeblockOffset":0,"secid":6,"range":"3195-4622"} -->
- <h3 class="sectionedit7" id="balet">Балет</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Сивцев вражек 45с2
- </p>
- </div>
- <h4 id="parkovka">Парковка</h4>
- <div class="level4">
- <p>
- На данный момент есть бесплатная парковка у школы. Сбоку на денежном - бесплатная городская. У поликлиники ранее по ходу - тоже. Ближе к музыкальной - по 150.
- </p>
- <p>
- Парконы иногда часто ездят, у самой школы лучше по возможности заехать в карман даже для высадки.
- </p>
- </div>
- <h4 id="osobennosti_podezda">Особенности подъезда</h4>
- <div class="level4">
- <p>
- При езде из области - ехать по Дорогомиловской, у МИДа налево, у азбуки направо. Если времени нет - то можно остановиться на углу Денежного и Сивцева вражека - и проконтролировать, что Маша дойдет (как минимум). Лучше запарковаться (если есть место) и немного проводить. Если времени много - то можно сделать круг по переулкам и подъехать со стороны Сивцева Вражека. Можно сделать много кругов, если это просит няня.
- </p>
- </div>
- <h4 id="kak_vstrechat">Как встречать</h4>
- <div class="level4">
- <p>
- Если есть няня - она провожает и встречает, дверь можно открывать и с погрузкой помогать.
- </p>
- <p>
- Если няни нет - за пару минут до назначенного времени зайти в школу. Нужно при себе иметь документы (могут спросить) - Катя отправляет их, чтобы девочку отдавали.
- </p>
- <p>
- Надеть бахилы, подождать внутри и посадить Машу в машину.
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0411\u0430\u043b\u0435\u0442","hid":"balet","codeblockOffset":0,"secid":7,"range":"4623-6559"} -->
- <h3 class="sectionedit8" id="salon_krasoty_na_derbenevskoj">Салон красоты на Дербеневской</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Дербеневская, 20</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Если надо кого-то проводить или встретить из салона - то через ворота за угол здания во двор, первый подъезд справа (номер 1 на двери), далее 3 этаж (HQ на двери написано)</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0421\u0430\u043b\u043e\u043d \u043a\u0440\u0430\u0441\u043e\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0414\u0435\u0440\u0431\u0435\u043d\u0435\u0432\u0441\u043a\u043e\u0439","hid":"salon_krasoty_na_derbenevskoj","codeblockOffset":0,"secid":8,"range":"6560-6964"} -->
- <h3 class="sectionedit9" id="kosmetolog">Косметолог</h3>
- <div class="level3">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041a\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433","hid":"kosmetolog","codeblockOffset":0,"secid":9,"range":"6965-6995"} -->
- <h3 class="sectionedit10" id="zubnoj">Зубной</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- +7 925 246 87 90 - номер клиники
- </p>
- <p>
- Серафимовича, 2. Калитка со стороны набережной. Можно заранее попросить Катю заказать пропуск для стоянки во дворе.
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0417\u0443\u0431\u043d\u043e\u0439","hid":"zubnoj","codeblockOffset":0,"secid":10,"range":"6996-7277"} -->
- <h3 class="sectionedit11" id="portnaja">Портная</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Ольга
- </p>
- <p>
- Сущевский вал, 16 стр 3
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u043e\u0440\u0442\u043d\u0430\u044f","hid":"portnaja","codeblockOffset":0,"secid":11,"range":"7278-7354"} -->
- <h2 class="sectionedit12" id="osnovnye_predpochtenija_po_organizacijam">Основные предпочтения по организациям</h2>
- <div class="level2">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c","hid":"osnovnye_predpochtenija_po_organizacijam","codeblockOffset":0,"secid":12,"range":"7355-7439"} -->
- <h3 class="sectionedit13" id="produkty">Продукты</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Азбука вкуса (любая для поездок по дороге, м.Смоленская или Dream House для поездок с клиентом)</div>
- </li>
- </ul>
- <ol>
- <li class="level1"><div class="li"> Творог - просто азбука 9 проц или Рузский</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Молоко для Маши - Агуша 2,5 упаковка как можно больше (желтая)</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Базовые продукты по возможности - просто Азбука</div>
- </li>
- </ol>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b","hid":"produkty","codeblockOffset":0,"secid":13,"range":"7440-7920"} -->
- <h3 class="sectionedit14" id="cvety">Цветы</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Цветы 55 на Рублево-Успенском шоссе в Раздорах</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0426\u0432\u0435\u0442\u044b","hid":"cvety","codeblockOffset":0,"secid":14,"range":"7921-8031"} -->
- <h3 class="sectionedit15" id="ximchistka">Химчистка</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Бьянка, заказы по номеру Татьяны Федоровны. На Рублевке предпочтение той, что в Дрим Хаусе.
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0425\u0438\u043c\u0447\u0438\u0441\u0442\u043a\u0430","hid":"ximchistka","codeblockOffset":0,"secid":15,"range":"8032-8227"} -->
- <h3 class="sectionedit16" id="aehroport">Аэропорт</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Шереметьево С (вип) - за 10 минут оповестить о прибытии, обязательно выехать после высадки (ожидание может быть платным) +7 (495) 981-09-09. Если по какой-то причине не получается выехать в обозначенный промежуток времени - и надо платить (3000) - то у вип-зала есть опция из 3000 делать 1,5 - но тогда уж как-нибудь не выезжать, если можно</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Внуково (вип) - минут за 5-10 оповестить, ожидать можно сколько угодно бесплатно. +7 (495) 255-21-21 - заказать въезд. Заезжать как на прилет, в самую правую полосу, но сразу после въезда (метров через 20-30) будет шлагбаум. Около него подождать сотрудника, который выйдет из вип зала и поменяет талончик, который дали на въезде, на специальный безлимитный и откроет шлагбаум. После этого надо подъехать ко входу (прямо и налево), около него можно ожидать столько, сколько потребуется. Выезд по новому талончику, его не надо терять.</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0410\u044d\u0440\u043e\u043f\u043e\u0440\u0442","hid":"aehroport","codeblockOffset":0,"secid":16,"range":"8228-9783"} -->
- <h3 class="sectionedit17" id="mojka_avtomobilja">Мойка автомобиля</h3>
- <div class="level3">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Татнефть на Рублево-успенском шоссе</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Мойка на Воздвиженке</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041c\u043e\u0439\u043a\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044f","hid":"mojka_avtomobilja","codeblockOffset":0,"secid":17,"range":"9784-9940"} -->
- <h3 class="sectionedit18" id="pochtovye_otpravlenija">Почтовые отправления</h3>
- <div class="level3">
- </div>
- <h4 id="dhl">DHL</h4>
- <div class="level4">
- <p>
- Лучше сделать предварительную заявку онлайн (скидка 40%), при этом точность заполнения заявки не важна. Вещи лучше отправлять распакованными. Внимательно ознакомиться с правилами относительно приема груза, так как Катя может захотеть отправить что-то запрещенное. Для отправки лучше использовать центральный офис DHL (1-я Тверская-ямская). После отправки - раз в день отслеживать статус отправления и сообщать клиенту.
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f","hid":"pochtovye_otpravlenija","codeblockOffset":0,"secid":18,"range":"9941-10765"} -->
- <h2 class="sectionedit19" id="dannye_blizkix">Данные близких</h2>
- <div class="level2">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0414\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u043b\u0438\u0437\u043a\u0438\u0445","hid":"dannye_blizkix","codeblockOffset":0,"secid":19,"range":"10766-10806"} -->
- <h3 class="sectionedit20" id="masha_doch">Маша (дочь)</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Особенности перевозки: может укачивать, без кондиционера, только в кресле или в бустере. На длинные поездки лучше кресло (возможно, уже переросла кресло). Пристегивается сама. Любит высовывать руки в окно - так нельзя.
- </p>
- <p>
- Телефон: +7 916 176 42 13
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041c\u0430\u0448\u0430 (\u0434\u043e\u0447\u044c)","hid":"masha_doch","codeblockOffset":0,"secid":20,"range":"10807-11268"} -->
- <h3 class="sectionedit21" id="peppi_doch">Пеппи (дочь)</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- +7 965 123 22 22
- </p>
- <p>
- Особенности перевозки: любит сидеть за водителем в наушниках, может сидеть спереди
- </p>
- <pre class="code">Peppilotta Gomiashvili
- La Garenne International School
- Chemin des Chavasses, 23
- 1885 Chesieres
- Switzerland
- +41 0 24 495 2453
- info@la-garenne.ch</pre>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u0435\u043f\u043f\u0438 (\u0434\u043e\u0447\u044c)","hid":"peppi_doch","codeblockOffset":0,"secid":21,"range":"11269-11632"} -->
- <h3 class="sectionedit22" id="tatjana_fedorovka_mat">Татьяна Федоровка (мать)</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Телефон: +7 903 726 92 83
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0422\u0430\u0442\u044c\u044f\u043d\u0430 \u0424\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432\u043a\u0430 (\u043c\u0430\u0442\u044c)","hid":"tatjana_fedorovka_mat","codeblockOffset":1,"secid":22,"range":"11633-11721"} -->
- <h3 class="sectionedit23" id="nina_sestra">Нина (сестра)</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- +7 903 130 54 98
- </p>
- <p>
- Земледельческий пер., 12
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041d\u0438\u043d\u0430 (\u0441\u0435\u0441\u0442\u0440\u0430)","hid":"nina_sestra","codeblockOffset":1,"secid":23,"range":"11722-11817"} -->
- <h3 class="sectionedit24" id="ehtuna_podruga_kati_sonja_i_liza_podrugi_peppi_babushka_lena_mat_ehtuny">Этуна (подруга Кати), Соня и Лиза (подруги Пеппи), бабушка Лена (мать Этуны)</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Платовская 4 - для заезда внутрь и позвонить Этуне (шлагбаум между домом 4 и 6).
- </p>
- <p>
- Он на 1 машину, за кем-то не проскакивать. Звонить тогда, когда машина первая в очереди на въезд.
- </p>
- <p>
- Соня и Лиза взрослые, им лет 14. Они могут и обе сзади, и одна спереди, но как сами будут садиться.
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u042d\u0442\u0443\u043d\u0430 (\u043f\u043e\u0434\u0440\u0443\u0433\u0430 \u041a\u0430\u0442\u0438), \u0421\u043e\u043d\u044f \u0438 \u041b\u0438\u0437\u0430 (\u043f\u043e\u0434\u0440\u0443\u0433\u0438 \u041f\u0435\u043f\u043f\u0438), \u0431\u0430\u0431\u0443\u0448\u043a\u0430 \u041b\u0435\u043d\u0430 (\u043c\u0430\u0442\u044c \u042d\u0442\u0443\u043d\u044b)","hid":"ehtuna_podruga_kati_sonja_i_liza_podrugi_peppi_babushka_lena_mat_ehtuny","codeblockOffset":1,"secid":24,"range":"11818-12451"} -->
- <h3 class="sectionedit25" id="podruga_na_fillipovskom">Подруга на Филлиповском</h3>
- <div class="level3">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0424\u0438\u043b\u043b\u0438\u043f\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e\u043c","hid":"podruga_na_fillipovskom","codeblockOffset":1,"secid":25,"range":"12452-12506"} -->
- <h3 class="sectionedit26" id="podruga_na_bolshoj_nikitskoj">Подруга на Большой Никитской</h3>
- <div class="level3">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u0443\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u0411\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0439 \u041d\u0438\u043a\u0438\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439","hid":"podruga_na_bolshoj_nikitskoj","codeblockOffset":1,"secid":26,"range":"12507-12572"} -->
- <h2 class="sectionedit27" id="kontaktnye_dannye_inye">Контактные данные иные</h2>
- <div class="level2">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u044b\u0435","hid":"kontaktnye_dannye_inye","codeblockOffset":1,"secid":27,"range":"12573-12628"} -->
- <h3 class="sectionedit28" id="domrabotnica_lilja">Домработница Лиля</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- +79654114327
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0414\u043e\u043c\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u0446\u0430 \u041b\u0438\u043b\u044f","hid":"domrabotnica_lilja","codeblockOffset":1,"secid":28,"range":"12629-12686"} -->
- <h3 class="sectionedit29" id="oxrana_dachi">Охрана дачи</h3>
- <div class="level3">
- <p>
- Общий номер: +7 915 245 85 31
- </p>
- <p>
- Владимир: +7 916 065 09 65
- </p>
- <p>
- Роман: +7 906 569 00 75
- </p>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041e\u0445\u0440\u0430\u043d\u0430 \u0434\u0430\u0447\u0438","hid":"oxrana_dachi","codeblockOffset":1,"secid":29,"range":"12687-12825"} -->
- <h2 class="sectionedit30" id="predpochtenija_po_stilju_ezdy">Предпочтения по стилю езды</h2>
- <div class="level2">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Парковаться всегда по ПДД, в особенности при встрече детей. Если клиент сам просит «быстро выскочить» - то он должен понимать, что это такое, и лучше предложить какой-то вариант, при котором лучше не торопиться (въезд во двор, на парковку и т.п.)</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> При ожидании на парковке на удалении - убедиться, что подача не долгая, и предварительно оповестить клиента о времени подачи от места парковки</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> По возможности соблюдать ПДД, с одной стороны. С другой стороны - клиент любит бодрую, но не опасную езду. Если где-то можно кого-то аккуратно объехать - лучше это сделать</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Не рекомендуется перестраиваться под мостами и эстакадами, даже если разметка это позволяет</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> При выборе маршрута обычно предпочтение отдается наиболее направленному на цель, при подъезде к пункту назначения клиенту более близка стратегия раньше съехать с большой дороги</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> При наличии вариантов лучше выбрать путь через Кутузовский</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Лучше избегать проезд мимо Белорусского вокзала</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Поворот налево у МИД клиентом воспринимается часто быстрее, чем аналоги через разворот или Арбат</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Направо у МИД при наличии пробки объезжается через набережную</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Избегать ТТК, МКАД и иных дорог с крупными автомобилями</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> В левом ряду лучше не ездить, особенно если нет отбойника. В пробке можно выбирать крайний левый, если он единственный едет</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Крайне правый ряд тоже не желателен, перемещаться направо непосредственно перед поворотом, аккуратно, но по ПДД, всех объехав</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> От идей проехать по встречке или по обочине в нарушение ПДД легко отказаться, указав на это и на возможную опасность (особенно с детьми)</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u0441\u0442\u0438\u043b\u044e \u0435\u0437\u0434\u044b","hid":"predpochtenija_po_stilju_ezdy","codeblockOffset":1,"secid":30,"range":"12826-15761"} -->
- <h2 class="sectionedit31" id="predpochtenija_po_stilju_vzaimodejstvija">Предпочтения по стилю взаимодействия</h2>
- <div class="level2">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Плавный стиль, клиента может укачивать</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Всегда путает время, по возможности просить информацию о билетах для уточнения времени</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Клиент в целом радуется открытым дверям и помощью с багажом ей и детям, однако в некоторых ситуациях просит это намеренно не делать (с целью произведения более «простого» впечатления), иногда любит выходить сама. Действовать по ситуации, всегда быть готовым помочь.</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Всегда следить, куда и как выходят дети, сопровождать их при переходе дороги, если нет возможности остановится на нужной стороне сразу. Водитель должен способствовать соблюдению ПДД, а не наоборот</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Дети (в особенности с нянями) часто выходят с одной стороны либо строго через дверь, открываемую водителем, который контролирует ситуацию на дороге и положение ребенка</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> При всех перемещениях детей без Кати всегда писать обо всех действиях (поехали, приехали, ожидание и т.п.), все изменения маршрутов согласовывать с Катей. Если время в пути более, чем на 40 минут дольше обычного из-за пробок - обязательно обратить на это внимание.</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> В случае задержки на 1-2 минуты можно оповещать ближе к делу. 3-7 минут - не позднее, чем за 5-10 минут. Более, чем 7 - минут за 15-20 и возможно заказать такси параллельно</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Если клиент говорила, что после поездки возможны какие-то еще поручения (и она не в машине), и она не обратила внимание на завершение прежнего поручения - можно позвонить и уточнить, нужно ли что-то еще, и что</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> При получении наличных от клиента - обязательно внимательно пересчитать деньги (могут быть ошибки в любую из сторон, не намеренно), аналогично с переводами</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Все поручения клиента должны быть зафиксированы письменно в приложении</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Если с детьми едет иное лицо (няня, родственники, друзья) - оповещать о действиях и их, и Катю</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Перед окончанием поездки всегда уточнять, все ли это поручения на сегодня</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Четко отвечать на поставленные вопросы без лишней информации</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Не комментировать излишне собственные действия</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Не стесняться уточнить, если что-то непонятно - но стараться запоминать все, что говорит клиент, и не беспокоить лишними уточнениями</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> В случае ошибки в действиях, в том числе в результате неточной информации от клиента - стоит извиниться, но стараться не доводить до ситуации, когда все взаимодействие состоит из извинений</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Выполнять просьбы клиента в тот момент, когда они поступают, если клиент не говорит о том, что водитель может сам подобрать удобное время</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Клиент любит забывать вещи, в том числе после поездки. Не забывать об этом напоминать</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> </div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e \u0441\u0442\u0438\u043b\u044e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","hid":"predpochtenija_po_stilju_vzaimodejstvija","codeblockOffset":1,"secid":31,"range":"15762-20388"} -->
- <h2 class="sectionedit32" id="osobennosti_sostojanija_avtomobilja_pri_podache">Особенности состояния автомобиля при подаче</h2>
- <div class="level2">
- <ul>
- <li class="level1"><div class="li"> Кондиционер всегда выключен, если клиент не просит иное (обязательно в этом убедиться). Если слишком жарко - можно договориться и включить кондиционер с обдувом только на водителя</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Клиент любит размещать сумки в салоне, например, на переднем сидении. В багажнике размещает только крупный багаж обычно</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Клиент обычно нормально относится к тому, что автомобиль может стоять на небольшом удалении от места подачи на парковке. Иногда может быть актуально встретить или проводить до автомобиля, либо подъехать в точку подачи по звонку</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> Окна закрывать перед посадкой клиента. Только Катя управляет открытием и закрытием окон. Если слишком жарко из-за выключенного кондиционера - с ней можно согласовать этот вопрос</div>
- </li>
- <li class="level1"><div class="li"> При длительном ожидании лучше заводить машину заранее (в городе), возможно заранее включать кондиционер для охлаждения или устранения запотевания, но обязательно не забыть выключить перед посадкой клиента</div>
- </li>
- </ul>
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u041e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0447\u0435","hid":"osobennosti_sostojanija_avtomobilja_pri_podache","codeblockOffset":1,"secid":32,"range":"20389-22183"} -->
- <h2 class="sectionedit33" id="inaja_informacija">Иная информация</h2>
- <div class="level2">
- </div>
- <!-- EDIT{"target":"section","name":"\u0418\u043d\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f","hid":"inaja_informacija","codeblockOffset":1,"secid":33,"range":"22184-"} -->
|