import xmpp from xmpp import cli import config from BotClass import JabberBot import json #раскомментировать, когда перейдем на разные пароли import hashlib from datetime import datetime import time import threading #test import jsonAndRequest as jsreq global tasklist #В этом файле содержится только то, что запускает конкретный обработчик # botname="open_strequest_assigned" botname="assist_servicerequest_booked" operating_status=211 JID=botname+"@"+config.JSERVER PORT=config.PORT #раскомментировать, когда перейдем на разные пароли PASSWORD=hashlib.md5((botname+config.PASSWORD).encode('utf-8')).hexdigest() print(JID, PASSWORD) #таким образом хранится список jid, от которых можно получать сообщения этому боту listen_to=["assist_backend@ej.sharix-app.org", "799999999999@ej.sharix-app.org"] #тут хранится список jid, кому бот может отправлять сообщения в результате обработки заявки proceed_to=["assist_servicerequest_booked@ej.sharix-app.org", "assit_backend@ej.sharix-app.org", "799999999999@ej.sharix-app.org", "assist_servicerequest_assigned@ej.sharix-app.org", "assist_servicerequest_forcemajeure@ej.sharix-app.org"] #максимальное значение попыток обработать заказ idle_value=10 # обработчик входящих сообщений def message_handler(conn, mess): text = mess.getBody()#текст сообщения боту user = mess.getFrom()#отправитель сообщения #user = mess.getNode()#только jid #нужна проверка, данный обработчик вообще должен от данного отправителя получать сообщения или нет. Подсказка ниже print (str(user).split("/")[0]) if (str(user).split("/")[0]) in listen_to: print(text) print(mess) if text is not None: orderObj = jsreq.jsonToOrder(text) print (orderObj) tasklist.append(orderObj) bot.bot_log(str(datetime.now())+" Поступивший заказ успешно добавлен в очередь обработки\n") print("Поступивший заказ успешно добавлен в очередь обработки\n") def assist_wait(period,localtask): bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ ожидает\n") time.sleep(period) #ВАЖНО! Надо скорее всего через API редактировать заказ, иначе возможна потеря данных localtask.title=localtask.title+"1" #обязательно данный обработчик должен заканчиваться передачей заказа куда-то на обработку дальше - обратно или другому, иначе оно потеряется bot.proceed_status(proceed_to[2],localtask) bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ подождал и возвращен пользователю\n") def assist_servicerequest_choose_driver(localtask): bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ в обработчике\n") #ВАЖНО! Надо через API редактировать заказ, иначе возможна потеря данных #localtask.title +=1 bot.proceed_status(proceed_to[-2],localtask) bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ успешно обработан\n") def assist_servicerequest_booked(): print("Тут описывается работа со списком задач в данном статусе") while (len(tasklist)): #for i in range(len(tasklist)): #проверяем элемент tasklist[i] #print (i, len(tasklist)) localtask=tasklist.pop(0) bot.bot_log(botname + " " + datetime.now().strftime('%Y-%m-%d') + " "+ "Заказ в очереди на обработке\n") #bot.bot_log(botname + " " + datetime.now().strftime('%Y-%m-%d') + " " + str(i) + " " + "Заказ в очереди на обработке\n") #print ("EACH TASKLIST", tasklist[i]) #localtask=tasklist.pop(i) #если боту почему-то пришла не его заявка - это явно ошибка движения процессов и отдаем в форсмажор - этот обработчик указывать стоит всегда последним if (localtask.status!=operating_status): bot.proceed_status(proceed_to[-1],localtask) bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ не по адресу, перенаправляем на форсмажор\n") continue if (localtask.asap!=true): t1=threading.Thread(target=assist_wait, args=(5,localtask)) t1.start() if (localtask.client_id=="799999999999"): print ("HELLO") #t1=threading.Thread(target=assist_servicerequest_choose_driver, args=(localtask)) #t1.start() #если никакие обработчики не подошли - отправляем обратно в очередь bot.proceed_status(proceed_to[0],localtask) print("Заказ возвращен в очередь\n") print (tasklist) #Авторизация и запуск бота #пустой список заказов tasklist = [] #надо инициализировать tasklist при запуске из API token = jsreq.requestGetToken(botname, PASSWORD, config.API_URL+"/auth/token/login/") #ВАЖНО! Надо еще фильтровать список по статусу обработки заявки tasklist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"/tickets/api/tickets/?list_id=10") #tasklist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"/tickets/api/tickets") print (len(tasklist)) bot = JabberBot(JID, PASSWORD, PORT) bot.register_handler('message', message_handler) bot.start(assist_servicerequest_booked)