import xmpp from xmpp import cli import config from BotClass import JabberBot import json #раскомментировать, когда перейдем на разные пароли import hashlib from datetime import datetime import time import threading #test import jsonAndRequest as jsreq global tasklist #В этом файле содержится только то, что запускает конкретный обработчик # botname="open_strequest_assigned" botname="open_template_bot" operating_status=210 JID=botname+"@"+config.JSERVER PORT=config.PORT #раскомментировать, когда перейдем на разные пароли PASSWORD=hashlib.md5((botname+config.PASSWORD).encode('utf-8')).hexdigest() print(JID, PASSWORD) #таким образом хранится список jid, от которых можно получать сообщения этому боту listen_to=["test@ej.sharix-app.org", "open_template_bot@ej.sharix-app.org"] #тут хранится список jid, кому бот может отправлять сообщения в результате обработки заявки proceed_to=["open_template_bot@ej.sharix-app.org", "test@ej.sharix-app.org", "test1@ej.sharix-app.org", "open_servicerequest_forcemajeure@ej.sharix-app.org"] #максимальное значение попыток обработать заказ idle_value=10 # обработчик входящих сообщений def message_handler(conn, mess): text = mess.getBody()#текст сообщения боту user = mess.getFrom()#отправитель сообщения #user = mess.getNode()#только jid #нужна проверка, данный обработчик вообще должен от данного отправителя получать сообщения или нет. Подсказка ниже print (str(user).split("/")[0]) if (str(user).split("/")[0]) in listen_to: print(text) print(mess) if text is not None: orderObj = jsreq.jsonToOrderTicket(text) print (orderObj) tasklist.append(orderObj) bot.bot_log(str(datetime.now())+" Поступивший заказ успешно добавлен в очередь обработки\n") def open_bot_template_wait(period, i,localtask): bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ ожидает\n") time.sleep(period) #ВАЖНО! Надо скорее всего через API редактировать заказ, иначе возможна потеря данных localtask.title=localtask.title+"1" #обязательно данный обработчик должен заканчиваться передачей заказа куда-то на обработку дальше - обратно или другому, иначе оно потеряется bot.proceed_status(proceed_to[0],localtask) bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+str(i)+" "+"Заказ подождал и возвращен в очередь\n") def open_bot_template_process(localtask): bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ в обработчике\n") #ВАЖНО! Надо через API редактировать заказ, иначе возможна потеря данных #localtask.title +=1 bot.proceed_status(proceed_to[1],localtask) bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+str(i)+" "+"Заказ успешно обработан\n") def open_bot_template(): #print("Тут описывается работа со списком задач в данном статусе") for i in range(len(tasklist)): #проверяем элемент tasklist[i] bot.bot_log(botname + " " + datetime.now().strftime('%Y-%m-%d') + " " + str(i) + " " + "Заказ в очереди на обработке\n") print ("EACH TASKLIST", tasklist[i]) localtask=tasklist.pop(i) #если боту почему-то пришла не его заявка - это явно ошибка движения процессов и отдаем в форсмажор - этот обработчик указывать стоит всегда последним if (localtask.status!=operating_status): bot.proceed_status(proceed_to[-1],localtask) bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+str(i)+" "+"Заказ не по адресу, перенаправляем на форсмажор\n") continue if (localtask.title!="10"): t1=threading.Thread(target=open_bot_template_wait, args=(5,i,localtask)) t1.start() if (localtask.title=="101"): t1=threading.Thread(target=open_bot_template_process, args=(10,i,localtask)) t1.start() #если никакие обработчики не подошли - отправляем обратно в очередь bot.proceed_status(proceed_to[0],localtask) print("Заказ возвращен в очередь\n") print (tasklist) #Авторизация и запуск бота #пустой список заказов tasklist = [] #надо инициализировать tasklist при запуске из API token = jsreq.requestGetToken(botname, PASSWORD, config.API_URL+"/auth/token/login/") #ВАЖНО! Надо еще фильтровать список по статусу обработки заявки tasklist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"/tickets/api/tickets/?list_id=10") #tasklist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"/tickets/api/tickets") print (len(tasklist)) bot = JabberBot(JID, PASSWORD, PORT) bot.register_handler('message', message_handler) bot.start(open_bot_template)