open-jabber-bot/assist_servicerequest_booked.py

import xmpp
from xmpp import cli
import config
from BotClass import JabberBot
import json
#раскомментировать, когда перейдем на разные пароли
import hashlib
from datetime import datetime

import time
import threading

#test
import jsonAndRequest as jsreq

global tasklist

#В этом файле содержится только то, что запускает конкретный обработчик

# botname="open_strequest_assigned"
botname="assist_servicerequest_booked"
operating_status=211
JID=botname+"@"+config.JSERVER
PORT=config.PORT

#раскомментировать, когда перейдем на разные пароли
PASSWORD=hashlib.md5((botname+config.PASSWORD).encode('utf-8')).hexdigest()

print(JID, PASSWORD)

#таким образом хранится список jid, от которых можно получать сообщения этому боту
listen_to=["assist_backend@ej.sharix-app.org", "799999999999@ej.sharix-app.org"]

#тут хранится список jid, кому бот может отправлять сообщения в результате обработки заявки
proceed_to=["assist_servicerequest_booked@ej.sharix-app.org", "assit_backend@ej.sharix-app.org", "799999999999@ej.sharix-app.org", "assist_servicerequest_assigned@ej.sharix-app.org", "assist_servicerequest_forcemajeure@ej.sharix-app.org"]

#максимальное значение попыток обработать заказ
idle_value=10

# обработчик входящих сообщений
def message_handler(conn, mess):
    text = mess.getBody()#текст сообщения боту
    user = mess.getFrom()#отправитель сообщения
    #user = mess.getNode()#только jid 
   
   #нужна проверка, данный обработчик вообще должен от данного отправителя получать сообщения или нет. Подсказка ниже
    print (str(user).split("/")[0])
    if (str(user).split("/")[0]) in listen_to:
        print(text)
        print(mess)

        if text is not None:
            orderObj = jsreq.jsonToOrder(text)
            print (orderObj)
            tasklist.append(orderObj)
            bot.bot_log(str(datetime.now())+" Поступивший заказ успешно добавлен в очередь обработки\n")
            print("Поступивший заказ успешно добавлен в очередь обработки\n")

def assist_wait(period,localtask):
    bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ ожидает\n")
    time.sleep(period)
    
    #ВАЖНО! Надо скорее всего через API редактировать заказ, иначе возможна потеря данных
    localtask.title=localtask.title+"1"

    #обязательно данный обработчик должен заканчиваться передачей заказа куда-то на обработку дальше - обратно или другому, иначе оно потеряется
    bot.proceed_status(proceed_to[2],localtask)
    bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ подождал и возвращен пользователю\n")

def assist_servicerequest_choose_driver(localtask):
    bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ в обработчике\n")
    
    #ВАЖНО! Надо через API редактировать заказ, иначе возможна потеря данных
    #localtask.title +=1

    bot.proceed_status(proceed_to[-2],localtask)
    bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ успешно обработан\n")


def assist_servicerequest_booked():
    print("Тут описывается работа со списком задач в данном статусе")
    while (len(tasklist)):
    #for i in range(len(tasklist)):
        #проверяем элемент tasklist[i]
        #print (i, len(tasklist))
        localtask=tasklist.pop(0)
        bot.bot_log(botname + " " + datetime.now().strftime('%Y-%m-%d') + " "+ "Заказ в очереди на обработке\n")
        #bot.bot_log(botname + " " + datetime.now().strftime('%Y-%m-%d') + " " + str(i) + " " + "Заказ в очереди на обработке\n")
        #print ("EACH TASKLIST", tasklist[i])
        #localtask=tasklist.pop(i)
        
        #если боту почему-то пришла не его заявка - это явно ошибка движения процессов и отдаем в форсмажор - этот обработчик указывать стоит всегда последним
        if (localtask.status!=operating_status):
            bot.proceed_status(proceed_to[-1],localtask)
            bot.bot_log(botname+" "+str(datetime.now())+" "+"Заказ не по адресу, перенаправляем на форсмажор\n")
            continue

        if (localtask.asap!=true):
            t1=threading.Thread(target=assist_wait, args=(5,localtask))
            t1.start()

        if (localtask.client_id=="799999999999"):
            print ("HELLO")
            #t1=threading.Thread(target=assist_servicerequest_choose_driver, args=(localtask))
            #t1.start()

        #если никакие обработчики не подошли - отправляем обратно в очередь
        bot.proceed_status(proceed_to[0],localtask)
        print("Заказ возвращен в очередь\n")
        print (tasklist)

#Авторизация и запуск бота

#пустой список заказов
tasklist = []

#надо инициализировать tasklist при запуске из API
token = jsreq.requestGetToken(botname, PASSWORD, config.API_URL+"/auth/token/login/")

#ВАЖНО! Надо еще фильтровать список по статусу обработки заявки
tasklist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"/tickets/api/tickets/?list_id=10")
#tasklist=jsreq.requestGetList(token, config.API_URL+"/tickets/api/tickets")
print (len(tasklist))


bot = JabberBot(JID, PASSWORD, PORT)

bot.register_handler('message', message_handler)
bot.start(assist_servicerequest_booked)