Inicio Explorar Axuda
Iniciar sesión
ShariX_Open
/
sharix-open-wiki
5
0
Fork 0
Ficheiros Incidencias 0 Pull Requests 0 Wiki
Árbore: 2abb002708
Ramas Etiquetas
sharix-open-wik...
/
data
/
cache
/
1
/
1ae0d9654ba6e440be026ebc5678206e.xhtml

1ae0d9654ba6e440be026ebc5678206e.xhtml 13 KB
Histórico Raw

12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182838485 
  1. 

  2. <h2 class="sectionedit1" id="otvetstvennost">Ответственность</h2>
    3. 

  3. <div class="level2">
    4. 

  4. 

  5. <p>
    6. 

  6. Сервис считает водителя в первую очередь - человеком, который имеет право на ошибки и должен иметь возможность исправиться, а потому сервис дает такой шанс, но всего один раз с последующей ответственностью за каждое следующее нарушение. 
    7. 

  7. </p>
    8. 

  8. 

  9. <p>
    10. 

  10. Важно: каждое второе нарушение приведет к денежным штрафам, а последовательные нарушения приведут к расторжению Договора.
    11. 

  11. </p>
    12. 

  12. 

  13. <p>
    14. 

  14. Имеются исключения.
    15. 

  15. </p>
    16. 

  16. 

  17. <p>
    18. 

  18. Исключения: 
    19. 

  19. </p>
    20. 

  20. <ol>
    21. 

  21. <li class="level1"><div class="li"> Нарушение ключевого правила сервиса - “Зона ответственности перед заказчиком или гостями не заканчивается после нажатия кнопки “завершить заказ”. - приведет к расторжению Договора.</div>
    22. 

  22. </li>
    23. 

  23. <li class="level1"><div class="li"> Ряд нарушений может привести к расторжению Договора уже на дисциплинарной стадии.</div>
    24. 

  24. </li>
    25. 

  25. <li class="level1"><div class="li"> В некоторых случаях повторное нарушение может обойти правило последовательных нарушений, что приведет к расторжению Договора.</div>
    26. 

  26. </li>
    27. 

  27. <li class="level1"><div class="li"> В случае, если сервис оказывает водителю свое доверие, а водитель его подрывает, то водитель будет вынужден оплатить дополнительную репутационную компенсацию уже после расторжения Договора, о чем водитель будет предупрежден заранее.</div>
    28. 

  28. </li>
    29. 

  29. <li class="level1"><div class="li"> В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть известны заранее и которые нельзя было предвидеть или предупредить последствия которых (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства и т.п.), водитель будет освобожден от ответственности за неисполнение взятых на себя по Договору обязательств в части конкретных нарушений обязательств, если они вызваны наступлением обстоятельств непреодолимой силы.</div>
    30. 

  30. </li>
    31. 

  31. <li class="level1"><div class="li"> Если машина была уничтожена или украдена по вине Водителя, то Водитель обязуется выплатить полный ущерб Заказчику, если использовалась машина Заказчика, а сам инцидент произошел по вине Водителя.</div>
    32. 

  32. </li>
    33. 

  33. </ol>
    34. 

  34. 

  35. <p>
    36. 

  36. Каждый водитель обязан знать три ключевых правила сервиса из правил оказания услуг. 
    37. 

  37. </p>
    38. 

  38. 

  39. <p>
    40. 

  40. Зона ответственности перед заказчиком или гостями не заканчивается после нажатия кнопки “завершить заказ”.
    41. 

  41. Незнание правил и условий сервиса не освобождает от ответственности за их нарушение.
    42. 

  42. </p>
    43. 

  43. 

  44. <p>
    45. 

  45. Последовательные нарушения могут привести к расторжению Договора.
    46. 

  46. </p>
    47. 

  47. 

  48. </div>
    49. 

  49. <!-- EDIT{&quot;target&quot;:&quot;section&quot;,&quot;name&quot;:&quot;\u041e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c&quot;,&quot;hid&quot;:&quot;otvetstvennost&quot;,&quot;codeblockOffset&quot;:0,&quot;secid&quot;:1,&quot;range&quot;:&quot;1-3788&quot;} -->
    50. 

  50. <h2 class="sectionedit2" id="spisok_vozmozhnyx_narushenij_i_otvetstvennost_za_nix">Список возможных нарушений и ответственность за них</h2>
    51. 

  51. <div class="level2">
    52. 

  52. <div class="table sectionedit3"><table class="inline">
    53. 

  53. 	<thead>
    54. 

  54. 	<tr class="row0">
    55. 

  55. 		<th class="col0 leftalign"> №      </th><th class="col1 leftalign"> Ситуация      </th><th class="col2 leftalign"> Ответственность       </th>
    56. 

  56. 	</tr>
    57. 

  57. 	</thead>
    58. 

  58. 	<tr class="row1">
    59. 

  59. 		<td class="col0">1</td><td class="col1 leftalign"> В салоне были обнаружены странные следы, грязь, запах, неубранный мусор и об этом стало известно сервису после обращения от гостя или заказчика.    </td><td class="col2"> В первый раз штраф будет дисциплинарным - дисциплинарная беседа касательно необходимости содержания машины в порядке и ознакомление с ответственностью за последующие нарушения. При повторном нарушении - штраф будет денежным (соответствует стоимости сервиса химчистки салона). В случае последовательных нарушений - Договор может быть расторгнут.</td>
    60. 

  60. 	</tr>
    61. 

  61. 	<tr class="row2">
    62. 

  62. 		<td class="col0">2</td><td class="col1"> Водитель не соответствовал внешнему виду, о чем сервису стало известно после обращения гостя или заказчика. </td><td class="col2"> В первый раз штраф будет дисциплинарным - дисциплинарная беседа касательно необходимости соответствия внешнему виду и ознакомление с ответственностью за последующие нарушения. При повторном нарушении - штраф будет денежным (соответствует стоимости услуг салона красоты). В случае последовательных нарушений - Договор может быть расторгнут. </td>
    63. 

  63. 	</tr>
    64. 

  64. 	<tr class="row3">
    65. 

  65. 		<td class="col0">3</td><td class="col1"> Водитель нарушал базовые правила связанные с использованием телефонов, правилами поведения за рулем, правилами взаимодействия с Гостем, о чем стало известно после сообщения от Заказчика или Гостя. </td><td class="col2 leftalign"> В первый раз штраф будет дисциплинарным - дисциплинарная беседа касательно причин запретов использования телефона за рулем, базовыми правилами и условиями взаимодействия с вашими Гостями и ознакомление с ответственностью за последующие нарушения. При повторном нарушении - штраф будет денежным в размере 3 тысяч рублей. В случае последовательных нарушений - Договор может быть расторгнут.    </td>
    66. 

  66. 	</tr>
    67. 

  67. 	<tr class="row4">
    68. 

  68. 		<td class="col0">4</td><td class="col1"> Машина Заказчика была угнана, уничтожена или повреждена по вине Водителя. </td><td class="col2"> Водитель обязуется возместить Заказчику причиненный ущерб в полном его объеме, если таковой имеется с учетом страховых выплат. </td>
    69. 

  69. 	</tr>
    70. 

  70. 	<tr class="row5">
    71. 

  71. 		<td class="col0">5</td><td class="col1 leftalign"> Водитель не использовал необходимые меры защиты согласно временным правилам вызванным эпидемиологической обстановкой.    </td><td class="col2"> В первый раз штраф будет дисциплинарным - дисциплинарная беседа касательно необходимости следования правилам защиты в эпидемиологической обстановке. При повторном нарушении - Договор может быть расторгнут. </td>
    72. 

  72. 	</tr>
    73. 

  73. 	<tr class="row6">
    74. 

  74. 		<td class="col0">6</td><td class="col1"> Водитель нахамил сотруднику службы поддержки, заказчику или гостю, устроил конфликт, вел себя неподобающе стандартам сервиса. </td><td class="col2"> В первый раз штраф будет дисциплинарным - однако, по ходу дисциплинарной беседы может быть установлено, что водитель более не соответствует нашим стандартам и договор будет расторгнут уже на этих основаниях. В случае, если по каким-то причинам мы видим возможность для продолжения сотрудничества, повторное нарушение может привести не только к расторжению Договора, но и денежному штрафу в размере 10 тысяч рублей в качестве репутационной компенсации сервису за оказанное доверие к водителю после первого нарушения, о чем водитель будет предупрежден в ходе первой дисциплинарной беседы. </td>
    75. 

  75. 	</tr>
    76. 

  76. 	<tr class="row7">
    77. 

  77. 		<td class="col0">7</td><td class="col1 leftalign"> Водитель нарушал правила дорожного движения по собственной инициативе, или подвергал своих Гостей опасности любого рода.  </td><td class="col2 leftalign"> В первый раз штраф будет дисциплинарным - однако, по ходу дисциплинарной беседы может быть установлено, что водитель более не соответствует нашим стандартам и договор будет расторгнут уже на этих основаниях. В случае, если по каким то причинам мы видим возможность для продолжения сотрудничества, повторное нарушение может привести не только к расторжению Договора, но и денежному штрафу в размере 20 тысяч рублей в качестве репутационной компенсации сервису за оказанное доверие к водителю после первого нарушения, о чем водитель будет предупрежден в ходе первой дисциплинарной беседы.  </td>
    78. 

  78. 	</tr>
    79. 

  79. 	<tr class="row8">
    80. 

  80. 		<td class="col0">8</td><td class="col1">Водитель опоздал во время заказа (приехал не в то место)</td><td class="col2">Штраф 5000 рублей и компенсация затрат на привлечение иного водителя</td>
    81. 

  81. 	</tr>
    82. 

  82. </table></div>
    83. 

  83. <!-- EDIT{&quot;target&quot;:&quot;table&quot;,&quot;name&quot;:&quot;&quot;,&quot;hid&quot;:&quot;table&quot;,&quot;secid&quot;:3,&quot;range&quot;:&quot;3899-10677&quot;} -->
    84. 

  84. </div>
    85. 

  85. <!-- EDIT{&quot;target&quot;:&quot;section&quot;,&quot;name&quot;:&quot;\u0421\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u0445 \u043d\u0430\u0440\u0443\u0448\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430 \u043d\u0438\u0445&quot;,&quot;hid&quot;:&quot;spisok_vozmozhnyx_narushenij_i_otvetstvennost_za_nix&quot;,&quot;codeblockOffset&quot;:0,&quot;secid&quot;:2,&quot;range&quot;:&quot;3789-&quot;} -->
    86.